店舗リポート
首都圏と北日本を結ぶ交通の要所である群馬県。
前橋市のセルフ富士見SSで、群馬県初の「洗い放題」がスタート！
2021.07.26
出光の店舗、セルフ富士見SS は、洗い放題サービス「Wash Pass」を、2021年４月からスタートしています。
セルフ富士見SS は、道路の表からも裏道からも出入り出来て便利な立地となっており、店内は混雑していても並びやすいレイアウト、親切なスタッフさんがいると評判の店舗です。
洗い放題サービス「Wash Pass」の印象
セルフ富士見SSの近藤マネージャーにお話をお伺いしました。
「定額で洗い放題、プランによっては燃料の割引も付いて大変喜ばれています。」
さらに、「Wash Passによって、洗車機の稼働回数が向上したことで、お客様とのコミュニケーションも増えました。
お客様の声を取り入れて、今後もより良いサービスの提供を行っていきたい。」
と、お客様との会話を大切にしながら、お客様が気持ちよく利用いただける店舗づくりを実現しています。
現在、洗車機に入る前の予備洗いの設備を準備中です。
洗い放題をご利用いただいているお客様の声
関心はあるが利用は検討中、という少し離れて様子を見ている状態のお客様が見受けられました。
近隣にこのようなサービスを行っている店舗はなく、スタートして間もないこともあり、「洗い放題の洗車ってなんだろう」ということなのかもしれません。
ただ、実際に利用中のお客様からは、洗い放題の便利さをご理解頂けているようです。
SSの女性スタッフの方から案内を受けました。
Wash Passになって洗車の回数は変わりましたか。
変わりました。登録したばかりだが、増やしていきたい。
Wash Passの満足度を５段階で聞かせてください。
★★★★
洗車の仕上がりを５段階で評価してください。
★★★★★
今後もWash Passを利用したいと思いますか？
はい。
洗車エリアも充実
拭き上げスペースは6台分あり、他の空きスペースもあるので、多少の混雑でも仕上げなど十分に行えます。
またスタッフによるタイヤWAXサービスもあるので、洗車機を通したあとも充実しています。
- 拭き上げスペース：６台分
- 掃除機：２台分
- マット洗車：１台分
- 拭き上げ用タオル：拭き上げ場所別に用意
- その他：脚立、マット干しラック
セルフ富士見SSのお得な洗車メニュー
- スタンダード：2,500円/月
- ゴールド：3,500円/月
- プラチナ：5,000円/月
- VIP：6,500円/月
ご利用可能時間は7:00〜21:00。１日の利用可能回数は1回。
毎月の更新時には来店時にプレゼントも用意しています。給油値引きもあり、大変お得です。
- ゴールド：いつでもガソリン・軽油が6円/リットル引き
- プラチナ：いつでもガソリン・軽油が8円/リットル引き
- VIP：いつでもガソリン・軽油が8円/リットル引き＆ 掃除機1回：5分間無料
セルフ富士見SSのアプリのダウンロードは、サイトからがお得です。→
おとくな洗い放題をぜひお試しください。
スタッフ一同お待ちしております！
近藤マネージャー、アンケートに答えていただいた皆様、お忙しい中をご協力いただきましてありがとうございました！
- 店舗名
- セルフ富士見SS
- 住所
- 〒370-3573 群馬県前橋市富士見町時沢字東高田806-1
- 営業時間
- 7:00〜22:00
Wash Passをどこでお知りになりましたか？